配送ポリシー
【送料について】
全国(一部地域を除く)
・9,000円以上で送料無料
全国(一部地域を除く)
・8,999円以下の場合 500円
北海道の場合
・金額に関わらず一律 1,000円
沖縄の場合
・金額に関わらず一律 1,500円
※離島、通常送料以外別途送料がかかる地域について
上記地域への配送について、ご注文確認後別途送料が発生
最大3,300円程度(地域によって変動)
ご注文確定後、追加で送料を請求させて頂きます。
請求後、24時間以内にお支払いがない場合はご注文キャンセルとさせて頂きます。
また、一部地域につきましては配送できない場合がございます。
【商品のお届け時期について】
・ご注文から10日~4週間程度(平均10日~14日)
・当ショップの商品はご注文後に海外から取り寄せをしております。
・下記、全ての作業を海外で行っているため為発送されるまでにお時間を頂いております。
ご注文後→海外提携先より取り寄せ(3~10日程度)→検品(1~2日)→発送手配→海外より発送(発送通知後2~3日程度でお届け)
【配送について】
・発送は海外仕入れ先より直接お客様へお届けになります。
・配送提携業者は佐川急便ですが、稀に別業者になる場合がございます。
・時間指定はできません。追跡番号が反映されましたら、お客様でご変更をお願い致します。
・ご注文いただいた商品には、全て追跡番号をつけて発送致します。
・納品書につきましては、ペーパーレス化により同封しておりません。
【配送先住所について】
配送先住所やお名前の間違えが増えております。海外からの発送となるため発送手配完了後の住所変更はできかねます。ご注文前に必ずご確認をお願い致します。
また、会社や店舗名でご注文頂く際は、個人名の入力をお願い致します。
※税関で止められてしまいお届けまでに相当な時間がかかる可能性がございます。
【住所不備、長期ご不在、受け取り拒否について】
・住所不備があった際、配送手配完了後の住所変更はお客様でお願い致します。
・いかなる理由に関わらず、長期不在でお受け取りできない場合や、お受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、再配達にかかる費用(転送費用、再配送料)はご負担頂きます。
・発送後にお客様都合によりお受け取りにならない場合、商品代金は返金できかねます。
